martes, 7 de marzo de 2006

La primera de las 15 reglas

Estoy leyendo Cómo ser un galáctico del marketing (Jeffrey J. Fox, Editorial Síntesis, Madrid 2003). Uno de los capítulos recoge las quince consideraciones fundamentales para el galáctico del marketing. Transcribo literalmente la primera de ellas: "El ingrediente más importante para el éxito de cualquier negocio es tener un cliente. El cliente es más importante que la idea del negocio, la tecnología, la financiación, la gestión o cualquier otra cosa".